OWEXX izrada web trgovina: povjerenje se isplati

Web trgovina nije samo mjesto na kojem se prodaju proizvodi ili usluge. To je poslovni „dom“ koji odražava cilj, ideje, vrijednosti i ton komunikacije s kupcem. Web trgovina mora biti ne samo praktična i funkcionalna, već i privući pozornost svojim dizajnom te odražavati ukupni imidž tvrtke. Pravilno predstavljene informacije potaknut će korisnike da ostanu i ponovno se vrate, a ukusan dizajn postat će prepoznatljiv i izdvojit će vas od konkurencije. OWEXX najveću pozornost posvećuje kvaliteti – svi se projekti provode uzimajući u obzir svaki detalj i individualne potrebe klijenta.

Korisnici sve češće kupuju putem interneta

Kako se približava jedno od najintenzivnijih razdoblja – Božić, vrijedi razmisliti je li vaša web trgovina takva da je u njoj ugodno kupovati i u koju se želi vratiti. Broj korisnika koji kupuju proizvode putem interneta stalno raste, a e-trgovina posebno se intenzivira u razdoblju iščekivanja blagdana.

Za rast e-trgovine posebno su značajne bile godine pandemije, kada mnogi nisu mogli fizički otići u trgovine. U to je vrijeme porastao i broj web trgovina jer su se poslovni subjekti morali prilagoditi promijenjenim uvjetima trgovanja.

Prema podacima „Statiste“, oko 2,14 milijardi ljudi kupuje putem interneta. Na to ih potiče mogućnost kupnje željenih proizvoda bez izlaska iz kuće, privlačne cijene i razne akcije, a poslovni subjekti nastoje da iskustvo kupnje putem interneta bude što ugodnije. Za posao koji se želi učvrstiti na tržištu iznimno je važno izdvojiti se od konkurencije, korisniku ponuditi privlačan dizajn i jednostavno upravljanje kako bi ga iskustvo u web trgovini potaknulo da se u nju vrati.

Kupnja u web trgovini štedi vrijeme, moguće je međusobno uspoređivati proizvode, a osim toga, iscrpni opisi proizvoda u web trgovini pružaju mnogo informacija i pomažu u odluci.

Prednosti internetskih trgovina ne cijene samo korisnici, već i tvrtke. Stoga je, uz sve veći broj web trgovina, važnije nego ikad pretvoriti web trgovinu ne samo u mjesto trgovanja, već i u dio poslovnog imidža, čime se povećava prepoznatljivost i stvara veza s korisnikom. A prvi dojam vrlo je važan – posjetitelj može stvoriti mišljenje o internetskoj stranici u 0,05 sekundi.

Proces izrade web trgovine koji određuje velik dio poslovnog uspjeha

OWEXX realizira projekte web trgovina različite složenosti i namjene. Dizajn web trgovine, prema riječima OWEXX stručnjaka, može (i mora) otkriti poslovne ideje i vrijednosti – to je poput lica tvrtke prema kojem klijent može stvoriti dojam i donositi odluke. Pravilno i privlačno predstavljene informacije u web trgovini povećavaju povjerenje korisnika u tvrtku, stvaraju imidž solidnog i pouzdanog posla, dok neažurirane, zastarjele ili rijetko ažurirane web trgovine zavaravaju, smanjuju povjerenje u posao i ne potiču lojalnost klijenata.

Izrada originalne, kvalitetne web trgovine proces je koji zahtijeva mnogo znanja, iskustva, pažnje i truda. Za ispravnu provedbu projekta potrebno je pridržavati se svih koraka izrade: ideje, plana, izrade web trgovine, testiranja, pokretanja i daljnjeg stalnog održavanja – izrade modula, ažuriranja i unaprjeđenja trgovine. Pri izradi web trgovine mora se uzeti u obzir njezin dizajn i struktura, privatnost podataka, njezino povezivanje s drugim sustavima, upravljanje sadržajem i mnoštvo drugih detalja koje poznaju profesionalci koji izrađuju web trgovine.

Web trgovina – što je potrebno da bude funkcionalna i praktična?

Dizajn internetske trgovine mora biti ne samo privlačan, već i funkcionalan. Važno je da informacije budu jasno predstavljene, lako pronalažljive, da asortiman proizvoda bude pravilno raspoređen itd. Važno je da dizajn web trgovine odgovara korporativnom stilu tvrtke – da odražava ukupni imidž.

Struktura internetske trgovine mora biti jednostavna i jasna. Treba biti usmjerena na korisnika, a informacije moraju biti brzo pronađene. Glavni elementi – fotografije proizvoda, opisi, komentari (ocjene) – moraju biti predstavljeni privlačno, ali jasno. Također je moguće implementirati elemente poput zumiranja proizvoda, video sadržaja, 3D vizualizacija i sl. Ne treba zaboraviti ni pomoć posjetitelju – prozor za dopisivanje (chat box), odjeljak često postavljanih pitanja (FAQ), društvene mreže.

Ništa manje važna od „fasade“ je i stvar koja posjetitelju često ostaje nevidljiva – sigurnost. Privatnost podataka je prioritet. Privatni podaci moraju biti zaštićeni, a propusti u sigurnosti web stranice mogu naštetiti reputaciji tvrtke.

Još jedan važan korak u izradi internetske trgovine je optimizacija za tražilice (SEO). Taj je posao važan kako bi korisnik lako pronašao internetsku trgovinu u pretraživanju, a njezina pozicija u rezultatima pretraživanja bila visoka. Kako bi internetska trgovina privukla što više kupaca, treba je prilagoditi i drugim uređajima – pametnim telefonima, tabletima. Prema podacima „Magenest“, čak 58% kupnji obavlja se putem mobilnih uređaja.

Još jedan ključni element je kontrola internetske trgovine. Internetska trgovina mora biti dobro testirana u funkcionalnom, kompatibilnom, sigurnosnom, performansnom i dr. aspektu; važno je provjeriti rade li sve poveznice, uzeti u obzir grafička i tekstualna sučelja, provesti testiranje kompatibilnosti preglednika, operativnog sustava i druge poslove.

Povjerite izradu internetske trgovine OWEXX timu

Izrada internetskih trgovina složen je proces koji je najbolje povjeriti profesionalcima. Individualna i kvalitetna rješenja vode do uspješnog i učinkovitog poslovanja. OWEXX-u je najvažnija kvaliteta. Svakom projektu posvećuje se posebna pažnja, sluša se klijenta i nastoji mu se pružiti što veća korist, a svakom izrađenom projektu osigurava se kontinuitet i podrška funkcionalnosti.