OWEXX webáruház-készítés: a bizalom megtérül

A webáruház nem csupán egy hely, ahol termékeket vagy szolgáltatásokat adnak el. Ez a vállalkozás „otthona”, amely tükrözi a célt, az ötleteket, az értékeket és az ügyféllel való kommunikáció hangnemét. A webáruháznak nemcsak kényelmesnek és funkcionálisnak kell lennie, hanem a designjával is fel kell hívnia a figyelmet, és tükröznie kell a vállalat általános arculatát. A megfelelően bemutatott információ arra ösztönzi a felhasználókat, hogy maradjanak, és később visszatérjenek, az ízléses design pedig felismerhetővé válik, és megkülönbözteti a versenytársaktól. Az OWEXX a legnagyobb figyelmet a minőségnek szenteli – minden projektet minden részletre és az ügyfél egyedi igényeire figyelve valósít meg.

A felhasználók egyre gyakrabban vásárolnak online

Ahogy közeledik az egyik legintenzívebb időszak – a karácsony –, érdemes átgondolni, hogy az Ön webáruháza olyan-e, ahol kényelmes a vásárlás, és ahová az ember vissza szeretne térni. Az interneten termékeket vásárló felhasználók száma folyamatosan nő, és az e-kereskedelem különösen az ünnepi várakozás időszakában élénkül fel.

Az e-kereskedelem növekedése szempontjából különösen jelentős év volt a járvány időszaka, amikor sokan nem tudtak fizikailag elmenni az üzletekbe. Akkor a webáruházak száma is megnőtt, mivel a vállalkozásoknak alkalmazkodniuk kellett a megváltozott kereskedelmi feltételekhez.

A „Statista” adatai szerint mintegy 2,14 milliárd ember vásárol az interneten. Erre ösztönöz a lehetőség, hogy a kívánt termékeket otthonról el lehet intézni, a vonzó árak és a különféle akciók, a vállalkozások pedig arra törekszenek, hogy az online vásárlás élménye a lehető legkellemesebb legyen. Egy piacon érvényesülni kívánó vállalkozás számára kiemelten fontos, hogy kitűnjön a versenytársak közül, vonzó designt és kényelmes kezelhetőséget kínáljon a felhasználónak, hogy a webáruházban szerzett élmény visszatérésre ösztönözzön.

A webáruházban való vásárlás időt takarít meg, a termékek összehasonlíthatók egymással, ráadásul a webáruházban található részletes termékleírások sok információt nyújtanak, és segítenek a döntésben.

Az online áruházak előnyeit nemcsak a felhasználók, hanem a vállalatok is értékelik. Ezért ahogy egyre nő a webáruházak száma, minden eddiginél fontosabb, hogy a webáruház ne csak értékesítési hely legyen, hanem a vállalati arculat része is, ezáltal növelve az ismertséget és kapcsolatot teremtve a felhasználóval. Az első benyomás pedig nagyon fontos – a látogató 0,05 másodperc alatt alakíthat ki véleményt a weboldalról.

A webáruház-készítés folyamata, amely a vállalkozás sikerének nagy részét meghatározza

Az OWEXX különböző bonyolultságú és rendeltetésű webáruház-projekteket valósít meg. Az OWEXX szakértői szerint a webáruház designja feltárhatja (és kell is, hogy feltárja) a vállalkozás ötleteit és értékeit – ez mintegy a vállalat arca, amely alapján az ügyfél benyomást szerezhet és döntéseket hozhat. A webáruházban megfelelően és vonzóan bemutatott információ növeli a felhasználók bizalmát a vállalat iránt, szolid és megbízható vállalkozás képét alakítja ki, míg a nem frissített, elavult vagy ritkán frissített webáruházak megtévesztenek, csökkentik a vállalkozásba vetett bizalmat, és nem ösztönzik az ügyfelek lojalitását.

Eredeti, minőségi webáruház létrehozása sok tudást, tapasztalatot, odafigyelést és erőfeszítést igénylő folyamat. A projekt megfelelő megvalósításához be kell tartani az összes lépést: az ötletet, a tervet, a webáruház létrehozását, a tesztelést, az indítást és az azt követő folyamatos karbantartást – a modulok fejlesztését, az áruház frissítését és tökéletesítését. A webáruház létrehozásakor figyelembe kell venni annak designját és struktúráját, az adatvédelmet, a többi rendszerrel való összekapcsolását, a tartalomkezelést és számos egyéb részletet, amelyeket a webáruházakat készítő szakemberek ismernek.

Webáruház – mire van szükség ahhoz, hogy funkcionális és kényelmes legyen?

Az online áruház designjának nemcsak vonzónak, hanem funkcionálisnak is kell lennie. Fontos, hogy az információ világosan, könnyen megtalálhatóan legyen bemutatva, a termékkínálat megfelelően legyen elrendezve, stb. Fontos, hogy a webáruház designja illeszkedjen a vállalat arculatához – tükrözze az általános képet.

Egy webáruház felépítése legyen egyszerű és világos. Felhasználóközpontúnak kell lennie, és az információnak gyorsan megtalálhatónak kell lennie. A fő elemeket – termékfotókat, leírásokat, véleményeket (értékeléseket) – vonzóan, de egyértelműen kell bemutatni. Emellett olyan elemek is beépíthetők, mint a termék nagyítása, videóanyagok, 3D-s megjelenítések stb. A látogató segítéséről sem szabad megfeledkezni – chat-ablak, GYIK-szekció, közösségi média.

A „homlokzatnál” nem kevésbé fontos az sem, ami a látogató számára gyakran láthatatlan – a biztonság. Az adatvédelem prioritás. A személyes adatokat védeni kell, a weboldal biztonsági rései pedig árthatnak a vállalat hírnevének.

A webáruház-fejlesztés másik fontos lépése a keresőoptimalizálás (SEO). Ez a munka azért fontos, hogy a felhasználó könnyen megtalálja a webáruházat a keresőben, és annak pozíciója magas legyen a találati listán. Ahhoz, hogy a webáruház minél több vásárlót vonzzon, más eszközökre – okostelefonokra, táblagépekre – is optimalizálni kell. A „Magenest” adatai szerint a vásárlások 58%-a mobil eszközön történik.

Egy másik alapvető elem a webáruház ellenőrzése. Az online áruházat alaposan tesztelni kell funkcionális, kompatibilitási, biztonsági, teljesítménybeli és egyéb szempontokból; fontos ellenőrizni, hogy minden hivatkozás működik-e, figyelembe venni a grafikus és szöveges felületeket, elvégezni a böngésző- és operációsrendszer-kompatibilitási teszteket és egyéb feladatokat.

Bízza webáruháza fejlesztését az OWEXX csapatára

A webáruház-fejlesztés összetett folyamat, amelyet a legjobb szakemberekre bízni. Az egyedi és minőségi megoldások sikeres és hatékony üzleti tevékenységhez vezetnek. Az OWEXX számára a legfontosabb a minőség. Minden projekt különleges figyelmet kap, meghallgatjuk az ügyfelet, és a lehető legnagyobb hasznot igyekszünk számára elérni, minden elkészült projektnél pedig biztosítjuk a folytonosságot és a funkciók támogatását.